Por: Marcio Kawahara / Ed.217 MARZO-ABRIL 2022
De esta forma Usted puede inscribirse en tiempo real mediante nuestra KyodaiApp y hacer remesas el mismo día.
Esto es posible mediante el el uso de la tecnología «eKYC», basado en un sistema y proceso de inteligencia artificial, que realiza la verificación electrónica instantánea de identidad del cliente, en forma remota, desde cualquier lugar, a través de un smartphone.
Para ello, Usted hará uso de los mismos documentos que se solicitan para una inscripción convencional, aquellos que los presenta personalmente cuando visita nuestros counters o cuando nos solicita su inscripción y los envía por correo a nuestras oficinas. Ellos son su documento de identidad (zairyu card) y su tarjeta My Number.
La gran diferencia es que lo puede hacer desde la comodidad de su hogar, en cualquier momento, de modo instantáneo, reduciendo significativamente el tiempo para enviar remesas internacionales.
¿Qué es eKYC y cuáles son sus ventajas?
En primer lugar, es necesario comprender el significado de KYC por sus siglas en inglés, Know Your Customer, en español quiere decir Conozca a su cliente.
Know Your Customer o KYC es un procedimiento de identificación y verificación de la identidad de un cliente. El proceso consiste en una serie de comprobaciones implementadas en la primera etapa de la relación con un cliente para verificar que es quien dice ser, teniendo en cuenta sus documentos de identidad y su personificación.
Este proceso contempla una serie de regulaciones, por ejemplo, anti-blanqueo de capitales (AML), financiación del terrorismo o normas de identificación electrónica y servicios de confianza (eIDAS).
Las prácticas KYC pueden desarrollarse tanto en el terreno offline (presencial) como en el online (en remoto). Es aquí donde podemos observar la evolución de KYC hacia eKYC (electronic Know Your Customer).
Es el proceso de ejecución y escaneo electrónico de documentos personales, lo que permite a la empresa validar a su cliente de forma remota, más eficientemente, eliminando el uso de papel y la burocracia del modelo tradicional. Al reducir los procesos físicos, como el envío de documentos impresos y el almacenamiento de estos datos, las empresas pueden reducir el tiempo dedicado a las verificaciones y agilizar los procesos de los clientes.
A través de la verificación digital, es posible hacer todo el proceso de forma automatizada, verificando múltiples fuentes a la vez, y regresando con un resultado en pocos segundos.
Con eKYC, el cliente hace todo el proceso de forma digital, es decir, envía fotos de los documentos y sus selfies a través de una plataforma de software.
Cambios de las normas y procedimientos sobre este particular, que entraron en vigencia el 30 de noviembre de 2018, hicieron posible que eKYC verificara la identidad. Con ello, el eKYC pasó a primer plano en Japón.
Cuatro métodos de verificación de identidad
Con la revisión, se agregaron los siguientes cuatro métodos como procesos de verificación de identidad que se pueden completar en línea. Al mismo tiempo, se ha reforzado el procedimiento de confirmación por correo, que se ha utilizado hasta ahora.
- – Imagen de documento de verificación de identidad + imagen de apariencia personal
- – Información del chip IC + transmisión de imagen de apariencia del cliente
- – Consultas con bancos, etc.
- – Transferencia de una pequeña cantidad a la misma titularidad de la cuenta del cliente.
Ventajas de implementar eKYC
Beneficios del cliente:
- El servicio estará disponible de inmediato.
El mayor beneficio para los clientes es la disponibilidad inmediata del servicio.
Cuando se utiliza un servicio que requiere verificación de identidad, el cliente no podrá utilizar el servicio hasta que se complete el procedimiento de verificación de identidad.
Cuando se instala eKYC, la verificación de identidad se completará de inmediato, por lo que los clientes pueden comenzar a usar el servicio de inmediato cuando lo deseen. - No requiere tiempo ni trabajo.
Uno de los grandes méritos de los clientes es que no requiere tiempo ni esfuerzo para verificar la identidad del cliente. En KYC por correo es necesario sacar copias de los documentos, enviarlos por correo y esperar unos días más para conocer el resultado. Ir a una tienda para verificar su identidad en persona puede ser una gran molestia para los clientes que desean utilizar el servicio de inmediato.
Con eKYC, la verificación de identidad se puede completar en línea de inmediato sin problemas, lo que reduce considerablemente la carga de trabajo para nuestros.
Beneficios para la empresa:
- Evite renunciar a la aplicación al servicio.
Hasta la fecha, el proceso KYC convencional ha sido estresante para los clientes, como no poder utilizar el servicio de inmediato y tomarse la molestia de enviar documentos por correo, lo que ha provocado que abandonen. - Optimiza el proceso de verificación de identidad del cliente (KYC)
Simplifica tareas como el envío de formularios por correo y la verificación de documentos. Las operaciones
relacionado con KYC tradicional puede reducirse significativamente. - Reducir el costo del proceso KYC
Las diversas tareas requeridas para KYC de papel tradicional, costos de envío especiales con servicio que no es KYC
Reducir el costo del proceso KYC
Las diversas tareas requeridas para el papel tradicional KYC, los costos de envío especiales con el servicio KYC ya no son necesarios.
Ventajas de la remesa KYODAI:
TARIFAS DE ENVÍO MÁS BAJAS: Desde JPY 460 (depende del país de destino y el valor), consulte el sitio web https://kyodairemittance.com/espt/fees
FÁCIL y SEGURO: la aplicación le permite transmitir de forma fácil y segura su información personal y de beneficiarios a KYODAI. No es necesario ir a un banco o completar formularios para enviar un envío al extranjero.
RÁPIDO: La remesa una vez procesada por KYODAI, el dinero estará disponible para el beneficiario a través de instituciones financieras asociadas en el exterior.
TIPOS DE CAMBIO COMPETITIVOS: Los tipos de cambio de KYODAI se actualizan a lo largo del día para aumentar la satisfacción del cliente.
KYODAI Remittance es una marca registrada de Unidos Co. Ltd., número de registro 0004 de la Agencia Financiera Regional de Kanto. KYODAI Remittance es el líder en Japón en envíos al exterior a más de 200 países y territorios en todo el mundo. Apertura de cuenta: Verificación de la dirección de correo electrónico KYODAI enviará un mensaje para confirmar su dirección de correo electrónico registrada que contiene un enlace que debe abrirse con Kyodai App. Registro de remitente A través de Kyodai App envíe fotos de la licencia de conducir japonés (para japoneses) o Tarjeta Zairyu (para extranjeros), documento para acreditar Mi Número, 1 selfie con expresión neutra, 1 selfie con expresión aleatoria y datos personales. Registro de beneficiarios Nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento de identidad, CPF, persona de contacto, objeto del envío, relación con el beneficiario, etc. del beneficiario. Método de pago para el beneficiario, (a) abono en cuenta bancaria o (b) pago en efectivo en puntos de venta autorizados. Aprobación de registro Después de la verificación de los datos recibidos, KYODAI enviará una notificación de aprobación de registro a KyodaiApp. Acceso Al iniciar sesión en KyodaiApp, podrá usarlo, como verificar los tipos de cambio actuales y estimar el valor del envío. (No cambie sus datos registrados innecesariamente. Cualquier cambio será verificado por KYODAI y puede causar retrasos en el envío del envío). Solicitud de remesa enviando información de transferencia bancaria a KYODAI Luego de realizar la transferencia bancaria electrónica (Denshin Furikomi) a KYODAI, ingrese en los campos específicos de KyodaiApp el valor, fecha, hora y nombre del banco a través del cual se realizó la transferencia (las transferencias enviadas por cuenta de terceros no serán procesadas) . El envío se enviará después de que KYODAI confirme la recepción de la transferencia bancaria. Términos de Uso El usuario de los servicios de KYODAI debe aceptar los "Términos de transacciones de envío internacional". https://kyodairemittance.com/ptes/terms El usuario de los servicios de KYODAI debe aceptar la "Política y procedimientos de privacidad". https://kyodairemittance.com/ptes/policies El usuario de los servicios de KYODAI debe aceptar las Condiciones de Uso por medios electrónicos de KyodaiApp. URL de KYODAI https://kyodairemittance.com Soporte KYODAI (Call Center/ Customer Service) Teléfono de asistencia en español: 03-3280-1030-1025/info@kyodai.co.jp Teléfono de asistencia en portugués: 03-3280-1030-1030/info@kyodai.co.jp Teléfono de asistencia en japonés: 03-3280-1029/info@kyodai.co.jp Teléfono de asistencia en inglés: 03-6869-6003/info@kyodai.co.jp